Benutzer

Der Zugang zum Avelon-System ist nur mit einem persönlichen Benutzerkonto möglich. Zugriffsrechte werden dabei indirekt über die Benutzerrolle und die Benutzergruppe gesteuert.

Neues Benutzerkonto einrichten

So richten Sie ein neues Benutzerkonto ein:

Klicken Sie im Benutzermenü auf Benutzer.
Klicken Sie in der Aktionsleiste oben auf den Reiter Benutzer. Auf der linken Seite sehen Sie nun alle bereits vorhandenen Benutzer.
Klicken Sie oben in der linken Seitenleiste auf Hinzufügen, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen.
Füllen Sie nun die angezeigte Maske aus. Die folgenden Felder sind erforderlich:
- Nachname
- Benutzername / E-Mail-Adresse
- Passwort
- Benutzerrolle
- Benutzergruppen
Klicken Sie anschließend oben rechts auf Speichern, um das Benutzerkonto zu erstellen.

Es ist wichtig, dass der Benutzer auf mindestens eine Gruppe in der Gruppenstruktur Zugriff hat. Stellen Sie also sicher, dass die im Abschnitt Benutzergruppen zugewiesenen Benutzergruppen richtig konfiguriert sind.

E-Mail-Adresse und Mobilnummer bestätigen

Nach dem Erstellen des Benutzerkontos muss der Benutzer die E-Mail-Adresse sowie die Mobilnummer (falls zutreffend) bestätigen. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer gültige Kontaktinformationen eingeben, und dass sie zustimmen, Meldungen vom System zu erhalten. Anschließend wird eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, und der Benutzer muss die E-Mail-Adresse mit einem Klick auf den Verifikationslink bestätigen. Falls eine Mobilnummer angegeben wird, wird eine SMS mit einem sechsstelligen Code an diese Nummer gesendet. Um den Code zu bestätigen, muss der Benutzer auf das Warnsymbol neben der Mobilnummer klicken und den sechsstelligen Code im darauf folgenden Dialog eingeben.

Wenn die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer geändert wird, muss sie gemäß dem oben beschriebenen Verfahren erneut verifiziert werden.

Sie können die Verifikationsmail oder -SMS erneut senden, indem Sie auf das Warnsymbol und dann auf Verifikationsmail senden bzw. Verifikations-SMS senden klicken.

Warnung

Auf Avelon Cloud können nur verifizierte E-Mail-Adressen und Mobilnummern Alarmmeldungen oder Newsletter empfangen.

Nutzungsbedingungen akzeptieren

Nach dem Erstellen des Benutzerkontos muss sich der Benutzer anmelden und einmalig die Nutzungsbedingungen akzeptieren, um gewisse Funktionen freizuschalten, wie beispielsweise die Verwendung der Avelon Apps für Tablets und Smartphones.

Datums- und Zeitformat konfigurieren

Die unter Sprache und Region ausgewählte Option bestimmt, wie Datums- und Zeitangaben sowie Zahlen auf der Avelon-Benutzeroberfläche formatiert werden sollen. Dies betrifft auch die Darstellung von Live-Werten von Datenpunkten auf Anlagebildern oder Diagrammen.

Abonnements für Mailinglisten

Diese Kachel ist nur auf Avelon Cloud verfügbar. Sie können folgende Mailinglisten abonnieren:

Wartungsmeldungen: Sie werden im Vorfeld einer Aktualisierung der Avelon Cloud per E-Mail benachrichtigt. Während dieser Aktualisierungen steht Avelon Cloud nicht bzw. nur eingeschränkt zur Verfügung.
Avelon Insight (Neuigkeiten und Versionsinformationen): Sie erhalten gelegentlich E-Mails mit Informationen zu Avelon, neuen Produkten oder Leistungen.

Um eine Mailingliste zu abonnieren oder sich davon abzumelden, wählen Sie einfach das entsprechende Auswahlkästchen an oder ab und klicken Sie oben rechts auf Speichern.

Benutzergruppen

Diese Kachel listet die Benutzergruppen auf, in denen sich der Benutzer befindet. Sie können hier Benutzergruppen hinzufügen oder entfernen, um den Benutzer zu den jeweiligen Gruppen hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.

Anmeldung

Auf Avelon Cloud entspricht der Benutzername der E-Mail-Adresse des Benutzers. Sie können den Benutzernamen jederzeit ändern, indem Sie auf E-Mail-Adresse ändern klicken und eine neue E-Mail-Adresse eingeben. Anschließend wird eine Verifikationsmail an diese neue E-Mail-Adresse gesendet, und Sie müssen den Verifikationslink in der E-Mail anklicken, um die Änderung zu bestätigen.

Auf Alcedo Inhouse mit konfiguriertem SSO sind der Benutzername und die E-Mail-Adresse getrennte Felder, die vom SSO-Anbieter festgelegt werden und an dieser Stelle nicht geändert werden können.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Sie können in Ihrem Benutzerkonto eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um Ihr Konto noch sicherer zu machen. Sobald die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet ist, werden Sie beim Anmelden jedes Mal aufgefordert, ein Einmalpasswort aus einer Authenticator-App auf Ihrem Mobiltelefon einzugeben.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Klicken Sie unter Anmeldung ▸ Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Aktivieren. Wenn Sie den nachfolgenden Dialog mit Jetzt einrichten bestätigen, werden Sie abgemeldet. Melden Sie sich anschließend wieder an, um die Einrichtung zu starten, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Installieren Sie eine der empfohlenen Authenticator-Apps auf Ihrem Mobiltelefon, öffnen Sie sie und fügen Sie Ihr Benutzerkonto hinzu, indem Sie den angezeigten QR-Code mit der App einscannen. Geben Sie das Einmalpasswort, welches in der App angezeigt wird, ein, um fortzufahren.

Stellen Sie im nächsten Schritt sicher, dass Sie die Backup-Codes herunterladen und an einem sicheren Ort abspeichern. Sie benötigen diese Codes, falls Sie den Zugriff auf Ihr Telefon oder auf die Authenticator-App verlieren. Ohne Backup-Codes können Sie sich in diesem Fall nicht mehr anmelden.

Warnung

Bitte beachten Sie, dass Avelon Reporting mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung im Moment nicht funktionieren.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, können Sie sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto deaktivieren.

Warnung

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung vom Administrator verordnet ist, können Sie sie nicht deaktivieren.

Neue Backup-Codes generieren

Bei Bedarf können Sie neue Backup-Codes generieren. Beachten Sie, dass alte Backup-Codes dadurch ungültig werden.

Ein anderes Gerät einrichten

Wenn Sie ein anderes Gerät mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfen möchten, klicken Sie auf Anderes Gerät einrichten. Dadurch wird der Einrichtungsvorgang für ein neues Gerät wiederholt. Bitte beachten Sie, dass die alten Backup-Codes dadurch ungültig werden.

Bemerkung

Administratoren können die Zwei-Faktor-Authentifizierung anderer Benutzer zurücksetzen, falls diese Zugriff auf ihr altes Gerät oder die Authenticator-App verlieren. Bei der nächsten Anmeldung wird der Benutzer aufgefordert, eine neue Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten.

Telefonnummern

Auf dieser Kachel können Sie Ihre Telefonnummern eingeben. Die Mobilfunknummer wird für Alarme und Systembenachrichtigungen verwendet, und um Anmeldecodes zu empfangen, falls die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist.

Alarmbenachrichtigungen können in den Alarmketten aktiviert werden, wobei Sie die Möglichkeit haben, Alarmbenachrichtigungen per SMS oder Telefonanruf zu erhalten. Beachten Sie, dass für jede vom System gesendete SMS oder jeden Telefonanruf Kosten anfallen.

Die Festnetznummer ist optional und wird vom System nicht aktiv verwendet.

Design

Hier können Sie das Design auswählen, welches zur Anzeige der Benutzeroberfläche verwendet werden soll.

Systemvorgabe: Die Benutzeroberfläche verwendet die Einstellungen des Betriebssystems oder des Browsers.
Hell: Die Benutzeroberfläche wird immer im hellen Modus angezeigt, unabhängig von den Einstellungen des Betriebssystems oder des Browsers.
Dunkel: Die Benutzeroberfläche wird immer im dunklen Modus angezeigt, unabhängig von den Einstellungen des Betriebssystems oder des Browsers.

Heller Modus (links) und dunkler Modus (rechts).

Die Einstellung wirkt sich auf die gesamte Anwendung aus. Es gibt allerdings zwei Stellen, wo die Einstellung nicht angewendet wird:

Berichte: In Berichten eingebundene Widgets werden immer im hellen Modus dargestellt.
Bildschirmpräsentationen: Wenn eine Bildschirmpräsentation über ihre öffentliche URL geöffnet wird, passt sie sich automatisch den aktuellen Browsereinstellungen an.

Zeitzone

Die Zeitzone, in der sich der Benutzer befindet. Diese Einstellung wird verwendet, um die Bereitschaftszeiten des Benutzers in Alarmketten zu bestimmen.

Aktive Sitzungen

Auf dieser Kachel werden alle aktiven Sitzungen des Benutzers angezeigt.

Während normale Browser-Sitzungen in der Regel nach einer gewissen Inaktivitätszeit oder nach dem Abmelden automatisch beendet werden, bleiben Sitzungen auf unseren mobilen Apps mehrere Wochen aktiv, außer sie werden manuell beendet. Sie können eine Sitzung jederzeit manuell beenden, indem Sie neben der jeweiligen Sitzung auf das Symbol Sitzung beenden klicken.

Die Avelon Meters-App erfordert eine separate Lizenz für jede gleichzeitige Sitzung. Das Anmelden in der App ist nur möglich, wenn zu diesem Zeitpunkt mindestens eine nicht verwendete „Avelon Meters“-Lizenz verfügbar ist. Wenn Sie dieselbe Lizenz zwischen mehreren Benutzern oder Geräten teilen müssen, ist es unter Umständen nötig, alte Sitzungen manuell zu beenden, um die damit verbundenen ungenutzten Lizenzen freizugeben.

Alarmierung

Im Abschnitt Alarmierung können Sie einstellen, ob Störungsmeldungen im Avelon-Leitsystem visuell und akustisch gemeldet werden sollen, und welcher Alarmklang dabei abgespielt werden soll.

Der auswählte Alarmklang wird dabei auch in der mobilen Alarm-App Avelon Heads-up! verwendet.

Warnung

Aus technischen Gründen kann dieser Alarmklang für jedes Benutzerkonto nur entweder auf Android- oder iOS-Geräten abgespielt werden, aber nicht auf beiden Gerätetypen parallel. Falls Sie also zwischen Android- und iOS-Geräten hin- und herwechseln, kann es sein, dass der Alarmklang nicht richtig abgespielt wird, bis Sie die Einstellungen auf der mobilen App aktualisieren bzw. sich in der App neu anmelden.