Einführung

Avelon Tenants ist eine Online-Plattform, die sich an private Nutzer oder Mieter richtet. Sie ermöglicht es ihnen, Informationen von ihrem Immobilienverwalter zu erhalten, wie z. B. Nachrichten, Benachrichtigungen über anstehende Wartungsarbeiten oder häufig gestellte Fragen (FAQ). Außerdem können Tickets für Reparaturanfragen oder Beschwerden geschrieben werden. Der Benutzer kann automatisch benachrichtigt werden, wenn seine Anfrage bearbeitet wurde.

Die Mieter erhalten mit der Avelon-Mieterassistenz Zugang zu nützlichen Dokumenten, wie z. B. Bauvorschriften oder Benutzerhandbücher zu Haushaltsgeräten oder Hausinstallationen.